Er du i tvivl om du er kommet til at gå over stregen?
Ikke sådan ment — men alligevel?
Ofte opstår krænkende adfærd ikke, fordi nogen ønskede at overskride nogens grænser, men fordi vi er forskellige og opfatter tingene forskelligt.
Det, der for én, kan være en harmløs joke, et venligt kram eller en velment kompliment, kan for en anden føles grænseoverskridende. Det kan også ske, at en omgangsform, der har været helt normal på arbejdspladsen i årevis, opfattes anderledes af dem, der er kommet til for nyligt — eller af en, der er i en sårbar situation.
Når det gælder krænkende adfærd, er en huskeregel derfor, at det ikke handler om intention – men om den oplevelse, der skabes hos den anden.
Det gør det svært at navigere i. For hvad gør man, når man fornemmer, at noget er gået galt? Hvis man oplever, at den anden reagerede stærkt, trak sig, eller at noget har ændret sig? Og hvad nu, hvis det slet ikke var meningen?
Det er naturligt at blive defensiv. Og det er naturligt at være i tvivl om, hvad der egentlig skete, og hvad man skal gøre ved det. Eller at være bange for, hvad der vil ske, hvis nogen tager det op som krænkende adfærd.
Usikker på, hvad du skal gøre nu?
I den bedste af alle verdener kan man tage snakken direkte med den, det handlede om. Eller med din leder, AMR eller TR. Og når det lykkes, er det med til at skabe en kultur, hvor vi kan tale om svære ting, inden de vokser sig store.
Men det er lettere sagt end gjort, og det kræver både mod og overblik at vide, hvordan man griber det an.
Derfor er du meget velkommen til at ringe til os først for en uforpligtende og anonym snak. Vi kan hjælpe dig med at få et overblik over, hvad der skete, og hvilke handlemuligheder der kunne være.
Krænkende adfærd – hvad er det?
I Københavns Kommune skal alle ansatte behandles med respekt og værdighed. Det skal være trygt og sikkert at gå på arbejde. Derfor skal alle kommunens arbejdspladser arbejde målrettet og systematisk med at forebygge, at ansatte udsættes for krænkende adfærd, både i og udenfor arbejdstiden.
Krænkende adfærd dækker over flere former for adfærd, der kan forekomme mellem ansatte på en arbejdsplads. Det kan fx være vold, trusler, chikane, seksuel chikane, mobning eller diskriminerende adfærd. Adfærden kan også foregå digitalt, fx på sms, mail eller sociale medier.
At opleve krænkende handlinger kan være forbundet med tabuer og skam, og kan derfor være vanskelige at tale om. Arbejdspladsen kan med fordel arbejde med at skabe et stærkt og psykologisk trygt arbejdsfællesskab, så ansatte tør ytre sig og tale åbent om det, der er svært. Når først tabuerne er blevet italesat, er der mulighed for, at I kan imødekomme og arbejde med dem.
Rådgivningen i Enhed for anonym håndtering af krænkende adfærd baserer sig på gældende lovgivning og Københavns Kommunes politik på området.