Læringsforløb om trivsel og arbejdsmiljø i SOF

Styrk trivsel og arbejdsmiljø i Socialforvaltningen i Københavns Kommune

Socialforvaltningen står over for store udfordringer med fastholdelse og rekruttering. Mange arbejdspladser oplever højt arbejdspres, organisatoriske forandringer og komplekse opgaver, hvilket kan føre til mistrivsel, stress og sygefravær. For at skabe attraktive og bæredygtige arbejdspladser tilbyder vi seks målrettede læringsforløb, der styrker både arbejdsmiljøet og ledelseskulturen. 

Når ledere og medarbejdere trives, styrkes arbejdsfællesskabet, og vi kan bedre løse vores kerneopgave: at støtte borgerne. Derfor har vi udviklet forløb, der hjælper med at skabe et sundt arbejdsmiljø, forebygge sygefravær og styrke samarbejdet i lederteams. 

Læringsforløb, der gør en forskel

Vores læringsforløb giver jer redskaberne til at: 

  • Forbedre trivsel og psykologisk tryghed på arbejdspladsen
  • Styrke samarbejdet i lederteams og arbejdsmiljøgrupper
  • Forebygge og håndtere sygefravær med effektive metoder 

Vi tilbyder disse forskellige læringsforløb

Styrkelse af lederteams (6 måneder) 

  1. Styrk dit lederteam 

For nye ledergrupper eller lederteams, der ikke fungerer optimalt. Fokus er på fælles retning, psykologisk tryghed og samarbejde om kerneopgaven. 

Styrkelse af arbejdsmiljøet på arbejdspladsen (op til 6 måneder)  

  1. Klarhed i kerneopgaven
  2. Styrk jeres værn mod arbejdspres

For arbejdspladser, der vil forbedre trivslen og håndtere udfordringer i arbejdet med kerneopgaven. 

Skab en sund og attraktiv arbejdsplads

Forløbene tilbydes i samarbejde med Arbejdsmiljø København og tilpasses jeres behov. Centerledelsen kan søge om et forløb, eller en arbejdsplads kan selv ansøge. 

Tag initiativet nu

Gør brug af denne mulighed for at styrke jeres arbejdsplads.  
Læringsforløbene er gratis for arbejdspladser og ledere. 

Læringsforløb

Fold alle ud

1. Styrk dit lederteam

Målgruppe

Lederteams/ledergrupper på alle niveauer i SOF.

Formål

Ledelsesopgaven er en kompleks opgave og den enkelte leder står ikke stærkt uden et velfungerende lederteam. Hvis ledergruppen er relativt ny, ikke fungerer optimalt eller lederne selv er pressede, kan det være vanskeligt - både sammen og hver for sig - at håndtere ledelsesmæssige udfordringer – og skabe grobund for en velfungerende arbejdsplads med ledere og medarbejdere i trivsel. Dette læringsforløb har til formål at styrke lederteamets fælles opgaveløsning, psykologiske tryghed og trivsel.

Indhold

Hvert forløb består af op til 5 tematiserede workshops man vælger antal og tema efter behov:

  1. Fælles retning og opgaveløsning
  2. Psykologisk tryghed, samarbejde og videndeling
  3. Ledelse af organisatoriske forandringer
  4. Nyttige ledermøder
  5. Ledertrivsel

Flere af forløbene tager fat i de udfordringer, der evt. kan være i forbindelse med organisationsforandringer og understøtter organisationsprocesser, hvor man både lykkes med forandringen, at løse kerneopgaven og samtidig forebygge stress og andre negative konsekvenser.

Form 

  • Form, tid og sted tilpasses lederteamet, men et typisk beløb består af:
  • Et indledende interview med (hele eller dele af) lederteamet
  • 2-4 tematiserede workshops af ca. 3 timers varighed
  • Observationsmøde, afsluttende møde og opfølgningsmøde efter 3-6 måneder
  • Mulighed for ledersparring undervejs i forløbet
  • Start- og slutmåling på psykologisk tryghed

Læringsmål

Ledergruppen får:

  • Viden og kompetencer i forhold til de temaer/workshops de udvælger.
  • Kompetencer til selv løbende at justere, optimere og udvikle deres samarbejde omkring den fælles ledelsesopgave.

2. Klarhed i kerneopgaven

Målgruppe

Arbejdspladser i SOF, der har et ønske om at deres arbejdsfællesskab bliver tydeligere i forhold til kerneopgaven. Der er behov for større klarhed over, hvordan de løser deres arbejdsopgaver, hvilke forventninger der skal indfries og hvornår arbejdsopgaver er løst godt nok.

Ledere siger om forløbet:

"Det forløb har flyttet så meget hos os".

"Vi har fået et sprog for, når noget bliver for presset – eller vi bliver over- eller underinvolveret. Det bruger vi allerede i hverdagen".

"Vi har fået mere fokus på, hvordan vi bedst oplærer nye medarbejdere".

Medarbejdere siger om forløbet:

"Det har været en stor øjenåbner, at det vi godt ved, alligevel er blevet foldet ud på en måde, hvor vi er kommet".

"Vigtigt at vi har gjort tingene sammen (i plenum) – og ikke er blevet delt op. Det har betydet, at vi alle har kunnet lytte til hinanden".

Formål 

Når vi bliver i tvivl om, hvilke arbejdsopgaver vi skal løse, hvordan vi skal udføre vores arbejdsopgaver, hvad vores rolle er og hvad der forventes af os - eller hvornår vi har løst vores arbejde godt nok (kvalitetsniveau) er krav og forventninger til kerneopgaven uklare. Det kan føre til forskelle i udførelsen af arbejdet i arbejdsfællesskabet og oplevelse af individuel utilstrækkelighed. Hvis vi samtidig møder høje følelsesmæssige krav i relationen med borgere eller pårørende, kan det skabe ekstra belastning. Desto vigtigere er det derfor, at vi er afstemte om vores kerneopgave og hvordan vi udfører den. Så har vi en følelse af, at vi alle trækker på samme hammel i arbejdsfællesskabet og kan bruge energien til at forebygge og håndtere høje følelsesmæssige krav til at forblive professionelle i relationen. Læringsforløbet fokuserer på at opnå en fælles forståelse af kerneopgaven, klare krav og forventninger til kerneopgaven, roller og ansvar samt håndtering af høje følelsesmæssige krav til at forblive professionelle i arbejdet.

Indhold 

Hvert forløb består af 3 workshops, hvor nedenstående temaer kan indgå:

  • Kerneopgaven hos os – hvilke opgaver skal løses og hvordan? Prioritering, roller, ansvarsområder.
  • Håndtering af modstridende forventninger og dilemmaer i kerneopgaven.
  • Tilstrækkelighed i løsningen af opgaver – hvad forventes der?
  • Forebyggelse og håndtering af høje følelsesmæssige krav i arbejdet.

Form

Forløbet strækker sig over 4-6 måneder og består typisk af:  

  • Formøde og afslutningsmøde med MED
  • Kick off møde med ledere/AMKO/TRIO og eventuelt koordinatorer
  • Arbejdsgruppemøder
  • 3 tematiserede workshops af 3 timers varighed, hvori gruppearbejde og cases fra egen praksis indgår
  • Pitstops for leder undervejs.

Læringsmål

At opnå fælles viden om metoder og værktøjer til tydelighed om krav og forventninger til kerneopgaven.

3. Styrk jeres værn mod arbejdspres

Målgruppe

Arbejdspladser i SOF  

Formål

Dette læringsforløb har til formål at understøtte arbejdsfællesskabet i at forebygge længevarende arbejdspres.  

Der kan være mange årsager til oplevelsen af arbejdspres, for eksempel stor arbejdsmængde, tidspres, eller at det er vanskeligt at få prioriteret ressourcerne.   

Forløbet hjælper arbejdspladsen med at finde bæredygtige tiltag og løsninger ved at inddrage både ledelsen, arbejdsmiljøorganisationen (AMO), arbejdsfællesskabet og den enkelte medarbejder, så både trivsel, faglighed og opgaveløsningen tilgodeses.

Læringsmål

At klæde arbejdspladsen på til at arbejde systematisk med at afdække, prioritere samt finde handlemuligheder i forhold til arbejdspres. Denne systematik vil kunne overføres til andre arbejdsmiljøudfordringer. I forløbet får I således et fælles overblik over:

  • hvad der kan skabe arbejdspres hos jer
  • hvor det vil give bedst mening for jer at sætte ind
  • hvad I konkret kan igangsætte af handlinger 

Indhold

Forløbet har en overordnet indholdsmæssig ramme, men forløbets elementer kan vægtes afhængigt af, hvad den enkelte arbejdsplads har behov for. Vi arbejder praksisnært. Det vil sige at oplæg og øvelser vil tage udgangspunkt i arbejdspladsens hverdag og virkelighed og imellem workshops er der mulighed for at afprøve handlinger.  

Vi kan for eksempel arbejde med:  

  • Balancen mellem krav og ressourcer
  • Indflydelse, vilkår og kontrol
  • Arbejdsgange og procedurer
  • Rolleafklaring
  • Kulturen på arbejdspladsen
  • Psykologisk tryghed og kommunikation
  • Ledelsesmæssig og kollegial hjælp og støtte
  • Reaktioner på langvarigt arbejdspres  

Form 

Forløbet strækker sig over ca. 4 måneder og forankres i en AMO-gruppe bestående af ledere og medarbejdere.  

  • 1 x AMO-opstartsmøde (2 timer)
  • 1 x Workshop for ledergruppen (halv dag)
  • 3 x Workshop for arbejdspladsen (halv dag)
  • 1 x AMO-afslutningsmøde (2 timer)
  • 3 x Ledersparrings-møde mellem hver workshop for arbejdspladsen (1 time via Teams)
  • 2 x Tjek-ind med repræsentanter fra AMO-gruppen forud for workshop for arbejdspladsen (1 time via Teams) 

Hvem kan søge?

Ledergrupper og arbejdspladser i Socialforvaltningen, der oplever udfordringer som: 

  • Uklarhed om kerneopgaven og højt arbejdspres
  • Problemer med samarbejde eller sikkerhed
  • Ønske om at styrke lederteamets samarbejde og retning
  • Udfordringer med sygefravær

Centerledelsen kan også initiere forløb for specifikke arbejdspladser eller ledergrupper.

Hvad får arbejdspladsen ud af indsatsen? 

Indsatsen bidrager til at udvikle sunde og bæredygtige arbejdspladser, hvor medarbejderne trives og samarbejdet styrkes. Dette resulterer i: 

  • Et stærkere arbejdsfællesskab, hvor trivsel og psykologisk tryghed er i fokus.
  • En arbejdsplads, der evner at håndtere kompleksitet og forandringer med kompetent ledelse og bærende strukturer.
  • Reduceret sygefravær og øget tilknytning til arbejdspladsen gennem forbedret arbejdsmiljø.
  • Bedre evne til at fastholde erfarne medarbejdere og ledere, som i sidste ende styrker løsning af kerneopgaven. 

Hvad får borgerne ud af indsatsen? 

Når arbejdsmiljøet og trivsel på arbejdspladsen i Socialforvaltningen styrkes, skaber det en positiv effekt for borgerne: 

  • Borgerne møder medarbejdere, der er engagerede og i balance, hvilket øger kvaliteten af opgaveløsningen.
  • En stabil medarbejdergruppe giver kontinuitet i indsatsen, så borgerne oplever tryghed og tillid i mødet med Socialforvaltningen.
  • Bedre ressourceudnyttelse på arbejdspladserne gør det muligt at levere mere effektiv støtte og hjælp til borgerne.  

Vil I vide mere?

Tina Busholdt

Tina Busholdt

SOF Ledelse og arbejdsmiljø

Louise Markholt

Louise Markholt

SOF Ledelse og arbejdsmiljø

Jens Kristian Pedersen

Jens Kristian Pedersen

Arbejdsmiljø København